Ein Hornissennest im Haus, zum Beispiel im Rollladenkasten, ist ein Problem. Viele rufen in solchen Fällen den Schädlingsbekämpfer oder werden selbst aktiv, doch Hornissen stehen unter Naturschutz. Wer ihre Nester zerstört, riskiert empfindlich hohe Bußgelder. Abhilfe kann man dennoch schaffen - in Berlin, indem man den NaBu anruft und einen Termin mit Melanie ausmacht ...